Encuesta de Satisfacción y Calidad de Servicio – SCI
Nombre
¿Cómo describirías tu experiencia general con SCI?
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Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
¿Consideras que nuestro equipo ha sido profesional y competente en el manejo de tus asuntos contables?
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Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Neutral
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
¿Cómo evaluarías la calidad de los servicios contables y asesoría que recibes?
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Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
¿Qué tan fácil ha sido para ti comunicarte con nosotros cuando lo has necesitado?
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Muy fácil
Fácil
Regular
Difícil
Muy difícil
¿Cómo calificarías la amabilidad y disposición del personal de SCI para ayudarte?
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Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
¿Qué tan satisfecho(a) estás con el tiempo de respuesta a tus consultas o solicitudes?
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Muy satisfecho(a)
Satisfecho(a)
Neutral
Insatisfecho(a)
Muy insatisfecho(a)
¿SCI ha cumplido con los plazos y compromisos acordados?
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Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Rara vez
Nunca
¿Qué tan probable es que recomiendes SCI a otras personas o empresas?
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Muy probable
Probable
No estoy seguro(a)
Poco probable
Nada probable
¿En qué aspectos consideras que podríamos mejorar nuestros servicios?
¿Hay algún servicio contable o asesoría que te gustaría que ofrezcamos en el futuro?
¿Tienes algún comentario o sugerencia adicional para ayudarnos a mejorar tu experiencia con SCI?
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